Bir otel dört duvardan ibaret değildir. Nefes alan bir organizmadır; yılların emeği, ticari bir miras ve büyük bir yatırımdır. Bizim yolculuğumuz, bu yatırımın dijital dünyanın sert dalgalarında savrulmasına izin vermeyeceğimize karar verdiğimiz gün başladı.

Sektörde en çok canımızı yakan şey, harika otellerin yanlış stratejiler yüzünden değerinin altında satılmasıydı.

O gün yönümüzü belirledik: En ucuz odayı satma yarışına girmeyecek, en kârlı stratejiyi kurmaya odaklanacaktık. Boş kalan bir odanın maliyeti yüksektir. Ama yanlış fiyata satılan bir oda, işletmenin geleceğinden sessizce eksilen bir parçadır.